困ったときに相談できる運用サポート

kintone 運用サポートサービス

日々の運用からアプリの改善までサポート

kintoneを利用する中で生じる操作方法やアプリの改善、
運用上のお悩みなどを継続的にサポートします。
自社で作成したアプリについてもご相談いただけます。
社内に詳しい担当者がいない場合や、
アプリ作成者に代わる相談先が必要な場合にも対応します。

こんなお悩みありませんか?

  • 01

    管理者が多忙で、聞きたいときに相談できない。

  • 02

    自分で作ったアプリが正しいのか分からない。

  • 03

    アプリの作り方が分からず、誰かに相談したい。

  • 04

    利用者からの問合せ対応に手間がかかっている。

  • YBCが、日々の運用をサポート

    お客様が作成したアプリもサポート。環境を共有いただくことで、管理者に代わり、利用者からの問い合わせ対応をお任せいただくことも可能です。

    新規構築を目的とするのではなく、すでに利用しているkintoneを、より安定的・効果的に運用できるよう支援します。

  • サポート内容

    • 操作・設定の相談

      アプリの作り方や設定方法などをサポート。

    • アプリの改善アドバイス

      作成したアプリの運用方法や改善について相談。

    • ユーザー問い合わせ対応

      担当者に代わり、利用者からの問い合わせに対応。

    • 技術相談・修正提案

      カスタマイズやプラグインなどの相談・改善提案。

    月額

    16,000

    円~

    月々のサポート対応回数・対応時間など、ご要望に応じて料金プランを設定できます。

    ご利用イメージ

    • 必要なときに相談できる窓口として

    • 社内担当者の負担軽減に

    • 利用者からの問い合わせ対応の外部委託に